catatanfakta.com, Cibinong – Kabar baik bagi warga Kabupaten Bogor! BPJS Kesehatan memastikan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap bisa diakses selama libur Lebaran 2025.
Baik layanan administrasi maupun layanan kesehatan akan tetap berjalan demi kenyamanan masyarakat yang membutuhkan.
Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Cibinong, Ichwansyah Gani, menegaskan bahwa BPJS Kesehatan telah menyiapkan piket layanan di kantor cabang mulai dari tanggal 28 Maret, 2, 3, 4, hingga 7 April 2025, dengan jam operasional pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat.
Baca Juga: BPJS TK Catat Klaim JHT Korban PHK Tembus Rp 385 Miliar per Mei 2024
Tak hanya itu, layanan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) tetap beroperasi 24 jam penuh setiap hari.
“Peserta masih bisa mendapatkan layanan informasi, administrasi, hingga pengaduan. Selain itu, layanan digital juga tetap tersedia melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, dan website resmi BPJS Kesehatan,” ujar Ichwansyah.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa dengan prinsip portabilitas dalam Program JKN, peserta tetap bisa mendapatkan layanan kesehatan di fasilitas mana pun, termasuk saat mudik Lebaran.
Baca Juga: Pendaftaran UHC? Gampang Banget. BPJS dan Pemkab Bogor Bikin Sistem Non Cut Off
Jika mengalami keadaan darurat medis, fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan tanpa melihat lokasi pendaftaran peserta.
Untuk pasien yang menggunakan Program Rujuk Balik (PRB), jadwal pengambilan obat bisa dilakukan lebih awal, maksimal tujuh hari sebelum persediaan obat habis.
Namun, status kepesertaan JKN harus aktif. Jika ada tunggakan iuran, peserta disarankan melunasi atau memanfaatkan Program New Rencana Iuran Bertahap BPJS Kesehatan (REHAB) 2.0 yang tersedia di Aplikasi Mobile JKN.
Baca Juga: Kris BPJS Kesehatan dan Cara Pembayaran Online yang Mudah
Dalam menghadapi arus mudik, BPJS Kesehatan juga telah menyiapkan Posko Mudik di tujuh titik strategis dan satu Posko Arus Balik untuk memberikan pelayanan kesehatan darurat serta rujukan medis jika dibutuhkan.
Posko tersebut berada di Terminal Pulo Gebang Jakarta, Rest Area Tol Ungaran Km 429, Terminal Purabaya Sidoarjo, Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar, Pelabuhan Merak Banten, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka, serta Posko Arus Balik di Rest Area Tol Cipali Km 164B Majalengka.